Se puede definir la ética en los negocios como un conjunto de normas establecidas o implícitas que regulan el actuar y la toma de decisiones en este ámbito. Hace referencia a los valores humanos en cuanto a conductas y el reconocimiento de lo bueno y lo malo, en los negocios el actuar debe estar enfocado a crear y conservar una buena imagen.
Existe una equivocación al pensar que el dirigirse con ética en los negocios es responsabilidad exclusivamente de los dueños o ejecutivos, pero la realidad es que esto debe involucrar a todos los integrantes partiendo del hecho de que proceder éticamente como trabajador implica cuestiones que van desde hacer un buen uso de los recursos de la empresa para la que se labora o brindar un buen servicio.
El poseer un verdadero entendimiento de la moralidad en el ámbito de los negocios sobre todo en la práctica comercial es fundamental para poder llevar a cabo negociaciones exitosas. Una toma de decisiones basada en principios sólidos y un actuar correcto permitirán que tu negocio prospere y perdure, ya que así podrás obtener la confianza de tus socios y clientes.
Generalmente en los negocios se prioriza el obtener ganancias económicas, pero debemos cuestionar si estamos dando la suficiente importancia a que estos sean realizados conforme a principios éticos.
Recuerda que la credibilidad que tengas con tus clientes es esencial para que cualquier negocio o empresa sean exitosos.
A continuación, mencionamos algunos de los beneficios de actuar con ética en los negocios.
Permite crear una buena imagen – Importancia de la ética en los negocios y sus beneficios.
Al conducirte de manera ética, estás creando una imagen positiva de tu empresa o negocio con posibles inversionistas, lo cual es primordial ya que a fin de cuentas este es un factor determinante al elegir si se asocian contigo.
Beneficios a largo plazo
Una empresa que se conduce éticamente genera resultados que le van a beneficiar a largo plazo. No se debe olvidar que la impresión que se lleven sus clientes es duradera, si logras que esta sea positiva podrás conservar a tus clientes por mucho más tiempo.
Ayuda a mantener estándares
Una compañía ética se preocupa por proporcionar productos y servicios de buena calidad a sus clientes, aun cuando atraviesa por circunstancias en que la demanda es excesiva. De esta forma se obtiene la confianza del cliente y este seguramente lo recomendará con sus conocidos.
Refuerza la motivación
El tener la seguridad de que se está haciendo lo correcto, produce una sensación de satisfacción que se ve reflejada en la mejora del desempeño del personal. El conducirse éticamente en los negocios es parte esencial para que tus colaboradores se sientan más incentivados a desempeñar sus labores de la mejor forma posible.
Adquieres un propósito
Es importante tener siempre presente que el objetivo de cualquier empresa o negocio es, ayudar al cliente a resolver necesidades específicas para que de esta manera se vean beneficiados y no sólo generar ganancias.
El tener como base principios éticos, que sean una guía para dirigir nuestro actuar al llevar a cabo un negocio es primordial para lograr que estos puedan consolidarse y logren perdurar.
Esperamos que esta información sea de gran utilidad para ti, que tienes la responsabilidad de dirigir una empresa o negocio y estas en búsqueda de una mejora continua.
Saludos de parte del equipo de IREXSA